KUTIMPOST.COM, Sangatta – Polsek Sangatta Utara, Polres Kutai Timur, merespons cepat keluhan masyarakat melalui layanan Call Center 110 dengan meningkatkan patroli keamanan di kawasan Gang Ramah RT 29, Kecamatan Sangatta Utara, Kamis (12/11/2026).
Patroli tersebut dilaksanakan personel piket Regu C Polsek Sangatta Utara menggunakan kendaraan dinas roda dua. Selain berpatroli, petugas juga melakukan standby di lokasi untuk memastikan situasi keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas) tetap kondusif.
Kapolsek Sangatta Utara AKP Bambang Eko mengatakan, patroli tersebut merupakan tindak lanjut atas laporan dan keluhan warga yang disampaikan melalui layanan Call Center 110.
“Kami berupaya merespons setiap keluhan dan laporan masyarakat dengan cepat. Kehadiran personel di lapangan merupakan bentuk pelayanan Polri untuk memberikan rasa aman serta memastikan situasi kamtibmas tetap terjaga,” ujar Bambang Eko.
Ia menegaskan, pihaknya menginstruksikan personel agar tidak mengabaikan setiap informasi yang disampaikan masyarakat. Setiap laporan akan menjadi perhatian dan ditindaklanjuti sesuai kebutuhan di lapangan.
Menurutnya, layanan Call Center 110 merupakan sarana komunikasi masyarakat dengan kepolisian untuk melaporkan gangguan keamanan, tindak kriminalitas, maupun kejadian yang membutuhkan kehadiran petugas.
Kapolsek juga mengajak masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan tersebut apabila menemukan gangguan kamtibmas di lingkungan masing-masing.
Melalui patroli rutin dan respons cepat terhadap laporan warga, Polsek Sangatta Utara berkomitmen meningkatkan pelayanan kepolisian dengan mengedepankan semangat Polisi Bersama Masyarakat.
