SANGATTA – Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Kutai Timur (Kutim) terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik dengan mengembangkan Sumber Daya Manusia (SDM) di kalangan Aparatur Sipil Negara (ASN).
Salah satu strategi yang dilakukan adalah dengan menyelenggarakan berbagai kegiatan pelatihan dan bimbingan teknis (bimtek), yang dinilai efektif dalam membekali ASN dengan keterampilan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Kepala Bagian Organisasi Sekretariat Kabupaten (Setkab) Kutim, Herwin, menjelaskan bahwa salah satu tantangan terbesar dalam meningkatkan pelayanan publik adalah pengembangan SDM.
“Peningkatan kualitas pelayanan publik sangat bergantung pada kualitas SDM ASN. Oleh karena itu, pembinaan SDM menjadi hal yang sangat penting,” ujarnya kepada awak media beberapa waktu lalu.
Untuk mempercepat pengembangan SDM, Pemkab Kutim rutin mengadakan bimtek, baik di dalam maupun luar daerah.
“Dengan bimbingan teknis, materi yang diberikan langsung dapat diterapkan dalam pekerjaan sehari-hari. Ini jauh lebih cepat dibandingkan pendidikan formal yang memerlukan waktu lebih lama,” tambahnya.
Herwin juga menanggapi anggapan negatif mengenai rendahnya kualitas SDM di Kutim. Ia menegaskan bahwa pernyataan tersebut tidak sepenuhnya benar.
“Kami terus melakukan pembinaan, dan hasilnya sudah mulai terlihat. Banyak ASN yang memiliki kemampuan tinggi meskipun kadang anggapan tersebut mengatakan sebaliknya,” ujarnya.
Pemerintah daerah juga memprioritaskan Dinas Pendidikan dalam upaya peningkatan kualitas SDM.
“Dinas Pendidikan merupakan salah satu lokus penting dalam penilaian kinerja pelayanan publik. Jika SDM di sektor ini diperbaiki, maka akan berdampak langsung pada peningkatan pelayanan di seluruh sektor,” tandas Herwin. (Adv)
